Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Website ist:
Tinka Clean
Kristina Andelkovic
Albert-Roßhaupter-Str. 3b
81369 München
Deutschland
E-Mail: info@tinka-clean.com
Telefon: +49 176 46297086
2. Aufruf der Website
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs, die aufgerufene Seite und technische Angaben zum Browser und Endgerät.
Dies dient der Auslieferung der Website, ihrer Sicherheit und der Behebung technischer Störungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und funktionsfähigen Internetangebot.
3. Hosting und technische Dienstleister
Die Website wird über Wix bereitgestellt. Angaben aus dem Anfrageformular und optional hochgeladene Fotos werden in der zugehörigen Datenbank beziehungsweise Dateispeicherung verarbeitet.
Für den technischen Betrieb können der Plattformanbieter, dessen eingesetzte Infrastruktur-Dienstleister und gegebenenfalls von uns beauftragte Personen für die Websitebetreuung Zugriff auf die dafür erforderlichen Daten erhalten.
4. Anfrageformular und Angebotsvorbereitung
Wenn Sie eine Reinigung anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu gehören insbesondere:
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Name und E-Mail-Adresse;
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gegebenenfalls Unternehmen, Telefonnummer und bevorzugter Kontaktweg;
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Privat- oder Geschäftskundenstatus;
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gewünschte Reinigungsleistung, Fläche, Häufigkeit und Zusatzleistungen;
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Postleitzahl, Ort und gegebenenfalls gewünschter Beginn;
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Ihre Nachricht und optional hochgeladene Fotos;
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eine technische Vorgangskennung, eine Referenznummer und der Zeitpunkt der Übermittlung beziehungsweise Bestätigung des Datenschutzhinweises.
Wir verwenden diese Angaben, um Ihren Bedarf einzuschätzen, Rückfragen zu klären und ein individuelles Angebot vorzubereiten. Die Anfrage ist unverbindlich und löst keine Buchung aus. Eine Anmeldung zu einem Newsletter erfolgt dadurch nicht.
Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen, beispielsweise als Kontaktperson eines Unternehmens, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der geschäftlichen Kommunikation.
Die Bereitstellung erfolgt freiwillig. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir die Anfrage jedoch nicht über das Formular bearbeiten. Fotos und sonstige als optional gekennzeichnete Angaben sind nicht erforderlich.
5. Hochgeladene Fotos
Fotos dienen ausschließlich der Einschätzung des Objekts und des Reinigungsbedarfs sowie gegebenenfalls der Vorbereitung und Durchführung des Auftrags. Sie werden nicht öffentlich auf der Website angezeigt. Eine Verwendung für Werbung oder Referenzen ist mit dem Upload nicht verbunden.
Bitte übermitteln Sie nur erforderliche Aufnahmen. Vermeiden Sie Abbildungen von Personen, vertraulichen Dokumenten oder Gesundheitsinformationen. Die Rechtsgrundlagen richten sich nach dem unter Ziffer 4 beschriebenen Zweck.
6. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihres Anliegens zur Bearbeitung und Beantwortung. Es gelten die in Ziffer 4 erläuterten Rechtsgrundlagen.
7. Cookies und lokal eingebundene Inhalte
In den von uns eingerichteten Website-Funktionen sind keine Analyse- oder Werbedienste wie Google Analytics oder Meta Pixel eingebunden. Schriftarten und die verwendeten Bilddateien werden direkt mit der Website ausgeliefert.
Soweit technisch unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien für eine ausdrücklich gewünschte Funktion eingesetzt werden, richtet sich deren Einsatz nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der jeweils einschlägigen Grundlage nach Art. 6 DSGVO.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die jeweiligen Zwecke benötigt werden. Anfragedaten und Fotos sind nach Abschluss der Bearbeitung zu löschen, soweit sie nicht für einen Auftrag, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen weiter benötigt werden.
Gesetzlich erforderliche Aufbewahrungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Eine erforderliche Speicherung zur Wahrung von Rechtsansprüchen kann auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Nicht mehr erforderliche Fotos sind unabhängig von länger aufzubewahrenden Geschäftsunterlagen zu löschen.
9. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit nach Art. 15 bis 20 DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannte Verantwortliche wenden.
10. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Dies gilt insbesondere bei der Behörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort des vermuteten Verstoßes.
Für private Unternehmen mit Sitz in Bayern ist regelmäßig folgende Behörde zuständig:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Website: https://www.lda.bayern.de
11. Automatisierte Entscheidungen
Im Rahmen der von uns eingerichteten Anfragefunktion findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung gemäß Art. 22 DSGVO statt. Ein Angebot und ein Reinigungstermin werden persönlich abgestimmt.
Stand: 24. Oktober 2026
